As fases da implantação
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Roteiro de Kickoff em 45 minutos

Passo a passo para conduzir o kickoff, definir a North Star do cliente e escolher a vaga piloto.

Antes da reunião

  • Ler o contrato e confirmar o segmento (Enterprise, Middle ou SMB).
  • Identificar o sponsor e os key users.
  • Preparar um diagnóstico inicial do processo de recrutamento atual.

Durante os 45 minutos

  1. Contexto (5 min) — reposicionar a DigAI como solução de negócio, não ferramenta.
  2. North Star (10 min) — descobrir o principal problema: reduzir SLA, aumentar volume ou melhorar triagem.
  3. Vaga piloto (10 min) — escolher uma vaga real para o primeiro caso de sucesso.
  4. Papéis e cadência (10 min) — definir responsáveis e ritmo de check-ins por segmento.
  5. Próximos passos (10 min) — agendar a reunião de workflow e o onboarding.

Saídas obrigatórias

  • North Star definida e registrada.
  • Vaga piloto escolhida.
  • Cronograma validado e grupo/canal criado.

Regra de ouro: nada fica no ar. Todo kickoff gera entregável registrado e próxima ação com dono e prazo.

CSM#kickoff#north-star